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Pro­tec­tion contre la fraude sur le mar­ché de l’occasion

Pour les annonceurs

Sur les pla­te­formes de petites annonces, des frau­deurs se pré­sentent de plus en plus comme de pré­ten­dus ache­teurs inté­res­sés. Ils pro­posent sou­vent de réa­li­ser la tran­sac­tion via un pré­ten­du ser­vice de colis ou de livrai­son. Pour ce faire, ils envoient des liens ou des codes QR vers de faux sites web, imi­tant des ser­vices de colis offi­ciels. L’ob­jec­tif est de voler des don­nées de carte de cré­dit ou des iden­ti­fiants d’ac­cès à l’e‑banking.

Com­ment vous protéger :

  • Ne cli­quez pas sur des liens ou des codes QR pro­ve­nant d’ex­pé­di­teurs incon­nus ou de pré­ten­dus ache­teurs intéressés.
  • Ne com­mu­ni­quez pas de don­nées sen­sibles telles que les iden­ti­fiants d’ac­cès à l’e‑ban­king ou les don­nées de carte de crédit.
  • En cas de doute, contac­tez direc­te­ment l’en­tre­prise de mes­sa­ge­rie ou de livrai­son concer­née via son site web officiel.
  • Soyez par­ti­cu­liè­re­ment vigi­lant face aux offres qui semblent trop belles pour être vraies.
  • Il arrive que des frau­deurs se fassent pas­ser pour des ache­teurs inté­res­sés et envoient des pho­tos de pré­ten­dues pièces d’i­den­ti­té pour éta­blir la confiance. De tels docu­ments peuvent être fal­si­fiés ou uti­li­sés de manière abu­sive et n’offrent aucune garan­tie de sérieux.
  • Soyez atten­tif aux stra­ta­gèmes de fraude connus, tels que des infor­ma­tions contra­dic­toires, une pres­sion tem­po­relle inha­bi­tuelle ou la réa­li­sa­tion de la tran­sac­tion via des ser­vices de colis ou de paie­ment externes.

Vous trou­ve­rez de plus amples infor­ma­tions sur les cas actuels et sur la manière de signa­ler les inci­dents sur www.cybercrimepolice.ch, une offre de la police can­to­nale de Zurich.

Pour les acheteurs

Les ache­teurs doivent éga­le­ment être vigi­lants et exa­mi­ner les offres de manière critique.

Com­ment vous protéger :

  • Soyez pru­dent face aux annonces pro­po­sant des prix irréa­listes ou si l’on vous pousse à prendre une déci­sion rapide.
  • Véri­fiez le sérieux du ven­deur et, si néces­saire, deman­dez des infor­ma­tions ou des preuves sup­plé­men­taires avant d’ef­fec­tuer un paiement.
  • Si pos­sible, pri­vi­lé­giez un achat sur place et une remise en main propre. Cela peut aider à mieux éva­luer l’é­tat de l’ar­ticle et à réduire les risques.